Отзывы о компании ЧОО Барс

Рейтинг компании: -161
Арина 18.06.2021
Оценка: отрицательная
Опять это началось, прошлый раз сколько нервов потратили из за вас на том, что вы постоянно счета некорректные отправляли, и постоянно повышали абонентскую плату просто на равному месте, вроде разобрались с этим, и все по новой началось опять, второй раз я такое терпеть не собираюсь, да и желание с вами работать после таких выходок нету никакого.
Оценка отзыва: Ответить
Кирилл 18.06.2021
Оценка: отрицательная
Сколько можно звонить ? Я уже просто не могу это терпеть . Каждый день по 5 -10 раз , и все одно и тоже .. как день сурка на самом деле . Самим не надоело так клиентов мучать то ??вот мне надоело . И я негатив передаю и сотрудники тоже . А все потлмутчто начальство дурное,обычную црмку не могут со рубрикам дать и нормализовать работу сотрудников
Оценка отзыва: Ответить
Марина 17.06.2021
Оценка: отрицательная
Сами поставили мне поломанную тревожную кнопку, так и ещё и меня обвини в том что я ей как то не правильно пользовалась, просто дураков каких то из нас сделали, вот только почему то когда ваш техник пришёл, он сказал что оборудование было изначально поломанное и даже не работало. И что же получается что просто так, вам платили пол года за нерабочую кнопку, а нас даже не как не оповестили, да и ещё и меня обвинили во всем. Не уж спасибо, забирайте своё барахло, а договор я расторгаю.
Оценка отзыва: Ответить
Юрий 17.06.2021
Оценка: отрицательная
Установили пожарную систему . Удовольствие не из дешевых как бы . Но оно сломалось , не прошло и месяца наверное . Попросил элементарно приехать и починить , пусть даже за доп плату . И где же инженер то ? Выезд отменили ,а у нас на днях проверка . Вобще здорово он придумал конечно ..
Оценка отзыва: Ответить
Алина 16.06.2021
Оценка: отрицательная
Переехали на новый адрес ,на нем охрана не была нужна , потому что общую предоставляли нам наш жк. Как объяснить это фирме ?? Вот понятия не имею ,потому менеджер максимально назойливый , и беспардонный . Ведёт себя ужасно ! Он звонит нам с предложением по 5 раз на день и думает что мы подключимся ?нет конечно ! Никогда и ни за что
Оценка отзыва: Ответить
Игнат 15.06.2021
Оценка: отрицательная
Охранники ваши уже совсем краев не видят, пытался напасть на меня с кулаками за то, что я просто поинтересовался почему вы опять опаздали. Это просто возмутительно, буквально оттаскивать сотрудника гбр пришлось, если у вас день не задался, то не нужно это вымещать на своих же клиентах, а то с таким отношением из точно не останется.
Оценка отзыва: Ответить
Дамир 14.06.2021
Оценка: отрицательная
Последние несколько месяцев компания не работает толком . Не знаю какие у них там проблемы , но они не должны никак меня не касаться как клиента. То что к нам на вызовы стали ехать по под часа , это нормально разве ?? Я не за такую охрану по 5 тысяч плачу каждый месяц
Оценка отзыва: Ответить
Оля 13.06.2021
Оценка: отрицательная
Как сказал менеджер ,он для меня ,согласовал очень выгодные условия . И я честно признаюсь на это повелась , думаю что ой круто как ,для меня и выгодные условия . Конечно же согласилась на сотрудничество . Решила почитать о фирме на сайте же у них . И знаете что оказалось ? Что эти выгодные условия ,они всем предлагают . Это обычная цена с сайта . Меня это обидело как то и я не стала заключать договор с фирмой
Оценка отзыва: Ответить
Громов л.в 11.06.2021
Оценка: отрицательная
Охранники которые к нам приезжали на вызов ,безолаберны. Это проявляется в их работе ,которая меня не устраивает , ну из-за чего у нас и был расторгнут договор . Работа не устроила меня в первую очередь тем ,что мне в открытую всегда говорили ,что мы делать ничего не будем ,это не наша зона ответственности, и это мне надоело в итоге
Оценка отзыва: Ответить
Никита 10.06.2021
Оценка: отрицательная
Я не хочу уже слушать эти бредни . Недавно была сработка , на которую не приехал никто , конечно этим было вызвано наше недовольство . Решили проверить систему , и оказалось что ? Что система не работает вовсе , деньги списывали с нас в легкую , а вот предоставить услугу они наверное забыли !
Оценка отзыва: Ответить
Ольга 09.06.2021
Оценка: отрицательная
Набрали в фирму для установки пожарной системы , нам пообещали установить все за неделю примерно . Через неделю - ничего . Не установили . И мы забили тревогу ,потому что у нас должна была быть проверка буквально на днях . И хорошо ,что другая фирма нам установила все оперативно ,иначе мы бы на большую сумму попали
Оценка отзыва: Ответить
Леонид 08.06.2021
Оценка: отрицательная
Не понимаю , чем я думал когда договор заключал с фирмой . Просто услуг как таковых мы не получаем , сколько бы не вызывали группу . За все время обслуживания по разному было . Иногда не приезжали , иногда просто опаздывали , некоторые охранники ( но не все ) отказывались выполнять свой функционал . И это меня конечно очень вывело из себя и я расторг договор
Оценка отзыва: Ответить
Лидия 08.06.2021
Оценка: отрицательная
я когда выбирала фирму с которой буду работать , я посмотрела несколько фирм и сравнила, Барс нам предоставил очень дорогие суммы на обслуживание , и за счет этого мы решили отказаться от их предложения , и выбрать конкурентов . Уже работаем несколько месяцев с фирмой , а барс до сих пор не успокоится и нам названивает
Оценка отзыва: Ответить
Петр 07.06.2021
Оценка: отрицательная
Для руководства фирмы самое главное -это набрать просто клиентов и что бы платили . А то что нужно набрать ещё и сотрудников адекватных ,это они как то не подумали . Если и приезжает кто на вызов ,там не охрана а дети . Так это если ещё приедут ,потому что в основном даже не приезжают , всем как то все равно на тебя
Оценка отзыва: Ответить
Петр 06.06.2021
Оценка: отрицательная
Пришли ко мне с предложением на прошлой неделе , я предложение корректно выслушал ,но если честно -мне не актуально на данный период времени это . Но как же объяснить то это менеджеру ? Я если честно вобще не могу понять этого . Реально не понимает ,как со стеной разговариваю . Уже от него скрываться стал ,на столько настойчивый парень оказался
Оценка отзыва: Ответить
Владимир 04.06.2021
Оценка: отрицательная
Как мне показалось, фирма не плохая , это ещё на момент заключения договора , я так примерно посмотрел ,нужно этот вопрос было поскорее закрывать просто ,вопрос я закрыл ,охрану установил и начались проблемы какие то . Постоянно срабатывало оборудование, мне приходилось ездить на объект , проверять ,что там произошло , и мне это надоело . Не такая охрана мне нужна
Оценка отзыва: Ответить
Николай 03.06.2021
Оценка: отрицательная
Я работал с разными фирмами , но вот от барса осадок хуже всего у меня остался . Начнём с того , что барс постоянно опаздывал на вызовы , и когда мы стали высказывать своё недовольство,то тут сразу началось ! Да все бывает ,все так работают . В общем -стали оправдываться передо мной ,а мне это не интересно . По этому мы приняли решение ,что с фирмой прощаемся
Оценка отзыва: Ответить
Александр 02.06.2021
Оценка: отрицательная
Мне не приятно ,что сотрудники так относятся к своей работе . Я приверженец того что бы все работали четко и слаженно. А тут выходить что нет никакой слаженности . Звонят все менеджеры и со всех отделов . А нужный -не звонит . В итоге никто ничего так и не понимает ,не знает . И спроса ни с кого не возьмёшь
Оценка отзыва: Ответить
Радмила 31.05.2021
Оценка: отрицательная
Сотрудники этой компании явно хотели меня обмануть! Один оператор мне насчитал по одной цене оборудование , я подумала в течении двух недель , перезвонила, а стоимость уже стала гораздо дороже! Но потом из-за того, что я начала отказываться, мне все таки установили стоимость, которую мне первый раз озвучили...
Оценка отзыва: Ответить
Воадислав 31.05.2021
Оценка: отрицательная
Мне постоянно приходится за что-то переплачивать ! Например мне какой-то счёт пришёл на выезд инженера , хотя мне говорили , что все работы по моему договору теперь на постоянной основе бесплатные ! Выходит, что меня обманули !
Оценка отзыва: Ответить
Валентин 31.05.2021
Оценка: отрицательная
Прошлый чоп особо приезжать не мог, вы просто всех превзошли, я даже сам не понимаю как так получается, но за все время пока мы с вами работали вы вовремя не разу не приехали, причём истории которыми оправдываться все время разные, то машин свободных нет, то пробки, вообщем мне такое отношение надоело, договор с вами я расторгаю, надоело!
Оценка отзыва: Ответить
Арина 31.05.2021
Оценка: отрицательная
Недавно был случай ,что у нас на объект мужчина пришёл и уходить не хотел совсем , сел в кресло и сказал что я не уйду и все тут . Ну и мы нажали на кнопку , но охранник по приезду так и не смог что то сделать , он просто так стоял и смотрел . Сказал что не может в данной ситуации чем то помочь . Ну раз так ,то остаётся нам только расторгнуть договор
Оценка отзыва: Ответить
Елисей 31.05.2021
Оценка: отрицательная
Я позвонил на клиентскую поддержку, чтобы проверить, встал ли мой магазин на охрану, сотрудник со мной не охотно разговаривала , а в итоге совсем забылась видимо и не сбросила трубку и начала говорить о клиентах не приятные вещи, в том числе и про меня, мол что я ей много вопросов задавал! Короче я просто из-за таких замок даже не хочу больше с ними работать !
Оценка отзыва: Ответить
Галина 30.05.2021
Оценка: отрицательная
Сотрудничать с вами я категорически отказываюсь, так как повышение абонентской платы нигде не предусмотрено, но вы на ровном месте мне ее снова подняли, комплекс услуг такой же, все тоже самое, но почему цена выросла на услуги охраны мне так никто и не ответил!
Оценка отзыва: Ответить
Андрей 30.05.2021
Оценка: отрицательная
Я подключался всегда к одному и тому же чопу, все мои пекарни в принципе всегда были довольны обслуживанием, но в этот раз решил попробовать работать с барсом ! Открыли новую точку и они нам на неё установили все с очень большой скидкой! Но мне честно говоря с самого начала не понравилось оборудование, мы не слышали, как помещение становится на охрану и менеджеры не смогли договориться с руководством , чтобы его поменяли! Поэтому мы решили не рисковать дальше и перешли к своему постоянному чопу!
Оценка отзыва: Ответить
Дарья 29.05.2021
Оценка: отрицательная
Крайне не довольны работой ваших сотрудников грб. Приехал непонятно в чем, ничего при себе не имея, для чего вы мне рассказывали пол часа какие ваши охранники замечательные, если он даже сделать ничего не может. Попросили хулигана вывести из кафе, так он не смог, просто сказал вызывайте полицию, просто замечательно. Для чего вы тогда нужны, если толку от вас никакого?
Оценка отзыва: Ответить
Анна 28.05.2021
Оценка: отрицательная
Я вызвала группу , посмотреть на тестовый вызов ,который мне был положен , а группа не приехала . Потом через часа три наверное мне перезвонили и спрашивают ,а вы вызыали группу ?вот это ребята вовремя очухались. Я конечно В шоке с того какую я охрану выбрала ..
Оценка отзыва: Ответить
Мурад 27.05.2021
Оценка: отрицательная
На охранников на ваших положится ну никак не получается. Я конечно все понимаю клиентов много, но вы же должны стараться как то вовремя приезжать, потому что мы больше часа ждали пока вы на помощь приедете, так и пришлось самим ситуацию решать, кое-как справились. Думаю будем растрогать с вами договор, потому просто так вам платить желания нет.
Оценка отзыва: Ответить
Ирина В. 27.05.2021
Оценка: отрицательная
Я очень долго ждала, когда мне привезут вторую тревожную кнопку! Никто не хотел мне предоставлять информацию по срокам ! Я очень сильно поругалась в последний раз, когда звонила на их поддержку клиентов с их оператором! Мне сказали, чтобы я дождалась инженера, но в итоге спустя месяц так никто мне ничего не привёз! Вот тут могу сказать , что они просто обманули меня ! Обещали привезти оборудование, но так и не привезли его!
Оценка отзыва: Ответить
Арам 27.05.2021
Оценка: отрицательная
Я не знаю куда смотрит руководство компании , но внешний вид охранников , меня очень не устраивает . Он приезжает к нам ,то в своей одежде ,не по форме , то по форме , но форма выглядит так , будто ее никогда не стирали . Ну честно , это очень меня бесит и мириться с этим я не хочу
Оценка отзыва: Ответить
Игорь 26.05.2021
Оценка: отрицательная
Многие мои друзья по бизнесу используют сигнализацию и я решил дома установить, но очень пожалел, так как мне на самом деле дорого все обошлось и я не вижу смысла в этой охране! Меня и с сигнализацией умудрились вскрыть! Сотрудники приехали, когда уже были вынесены телек дорогущий и приставка, видимо работали воры на скорость!
Оценка отзыва: Ответить
Саша 26.05.2021
Оценка: отрицательная
Для меня в охране самым важным является именно охранники . Просто внешний вид охранников , у барса , и то что что я ожидала - очень сильно отличается . Нам обещали , что два бойца будут приезжать , и что они будут выводить нарушителей и все полномочия есть у них , но оказалось что это в к только на словах
Оценка отзыва: Ответить
Анна 26.05.2021
Оценка: отрицательная
Мне дорого обходились услуги охраны с полицией и я решила съэкономить и подключиться к этому чопу. Очень пожалела, так как их охранники совсем не имеют никаких полномочий ! Даже просто вывести из магазина не могут , только применение самообороны возможно ! Я лучше переключусь обратно !
Оценка отзыва: Ответить
Максим 25.05.2021
Оценка: отрицательная
Очень назойливо себя ведёте , для чего вы постоянно на объект к нам приходите, и предлагаете свои услуги? В сотый раз уже говорю что охрана не нужна, был уже горький опыт работы с вами, хватило на долго, и ваши сказки про то что теперь все другому мы уже также слышали. Пожалуйста прекратите атаковать мой салон, второй раз к вам я точно подключатся не собираюсь.
Оценка отзыва: Ответить
Саша 25.05.2021
Оценка: отрицательная
Уже не первый объект отковываем и каждый раз одно и тоже . Охране к приехал -забыл стремянку . Но так как у нас автосервис -у нас есть это все , и мы сразу предложили ему нашу . Но нет , парень решил по другому . Собрал инструменты и уехал . Хотя нам изначально срочно нужно было подключение . Чем он думал ???
Оценка отзыва: Ответить
Николай 24.05.2021
Оценка: отрицательная
Подвели конкретно, приехали к нам на помощь только через несколько часов как мы вызвали, уже самим на месте конфликт решить удалось, ну это ладно, важно то что за охрану как таковую платим, но не получаем ее вообще, работой барса очень расстроены, реагируют непозволительно медленно.
Оценка отзыва: Ответить
Арсений 24.05.2021
Оценка: отрицательная
Приехали недавно без экипировки даже ,я так смотрю на этих чудо охранников и диву даюсь , вы зачем по ехали?если даже не понятно ,вы охрана или кто ? Ну конечно же это был полный бред , я их о правил откуда пришли ,потому что особого толка в такой охране нет даже
Оценка отзыва: Ответить
Эльнур 24.05.2021
Оценка: отрицательная
Самые распространённые ошибки в своей работе допускают их охранники! Очень важно быстро пребывать на сработку, но они так не думают! Из машины выходит один сотрудник, сам видел, не торопясь шёл к нашему магазину ! С такой работой этот чоп не внушает доверия мне !
Оценка отзыва: Ответить
Анастасия 23.05.2021
Оценка: отрицательная
Разгильдяи по другому не назовёшь. Заявление составили на перенос оборудования со старого объекте более двух месяцев назад, а вы до сих пор никого не прислали на монтаж, объект без охраны новый, обещали все исправить в кратчайшие сроки , а сами же даже шевелится не хотите.
Оценка отзыва: Ответить
Наташа 23.05.2021
Оценка: отрицательная
Не сложились отношения с фирмой . я как вызываю их - проблемы возникают и на самом простом месте . Вот все минусы которы были для меня в работе - все присутствовали . Начиная с постоянных опозданий и заканчиваю обычным хамством когда я предьявляла этот факт сотрудникам
Оценка отзыва: Ответить
Виктория 22.05.2021
Оценка: отрицательная
Работать с данной компанией категорически отказываюсь, сотрудники охраны зачастую не понимают для чего их вызвали, и просто ничего не делают, бояться в сторону неадекватных посетителей даже смотреть, не то что вывести куда то на улицу. После последней потасовки в баре практически ничего не осталось, все побили, а мы все ждали когда же барс к нам приехать соизволит, прождали по итогу больше часа ,так и не приехали, пришлось полицию вызвать.
Оценка отзыва: Ответить
Амина 21.05.2021
Оценка: отрицательная
Недавно группа приехала ,раньше к нам приезжало два человека всегда ,сейчас приехал один сотрудник , внешний вид которого был очень потерянным , я подозреваю ,что это его первая работа. Потому что он молодо выглядел , и мне это не особо подходит ,у нас бар ,а в таких фирмам текучка постоянная
Оценка отзыва: Ответить
Алла 20.05.2021
Оценка: отрицательная
Никакой материальной ответственности за опоздания и близко нет, ночью от магазина ничего не осталось, вынесли все велосипеды, а компания не удосужилась вовремя приехать, увидели их только через несколько часов, когда уже и брать было нечего. Вину свою признавать отказываются, теперь планируем вопрос решать через суд, там уж точно разберутся.
Оценка отзыва: Ответить
Игорь 20.05.2021
Оценка: отрицательная
Мне установили оборудование, которое пришлось менять уже через пол года , несколько датчиков вышли из строя! И мне пришлось менять их за свой счёт ! А ещё через пол года мне пришлось заменить их основной блок! В итоге мое оборудование в целом очень дорого обошлось ! И мне не хочется работать с компанией , которая специально устанавливает сразу плохое оборудование, чтобы потом клиенты ещё больше тратили свои деньги!
Оценка отзыва: Ответить
Татьяна 20.05.2021
Оценка: отрицательная
Заказали установку камер ,которые в целом -установили . Но установили их так ,что это просто мрак .. нужно все во совести делать ,а нам так сделали ,что все провода торчат ,все выглядит как после брмбежки,хотя за это все мы заплатили 50 тысяч . За такие деньги хочется получить нормальное что то
Оценка отзыва: Ответить
Ян 19.05.2021
Оценка: отрицательная
Впервые охрану подключили по рекомендации знакомого, и буквально через неделю нас обокрали, все забрали практически, по камерам потом глянули, что с момента как в магазин залезли, группа приехала лишь спустя 40 минут, не знаем что не так оборудование поломанное ,либо охранники банально опоздали но сути дела не меняет. Будем работать с другой фирмой, потому что от барса пользы нет, одни убытки.
Оценка отзыва: Ответить
Андрей 19.05.2021
Оценка: отрицательная
Мне не очень хорошо удалось поработать с этой компанией, так как они проявили себя не особо ответственно! Их договор скудный , только для их выгоды нацелен , а их обслуживание не совсем понятно в принципе ! Приезжают спустя 15, а то и 20 минут при, что обещали приезжать за 5-7 минут! И охранники ничего в своё оправдание не говорят , только и ссылаются на то , что по договору они ничего не нарушили !
Оценка отзыва: Ответить
Диана 18.05.2021
Оценка: отрицательная
Ранее работали с барсом, остались крайне недовольны, так как сотрудники опаздывают через раз, абсолютно никак это не объясняют, как будто это все нормально и в порядке вещей, а когда помощь срочно была нужна, мы ждали их по 40 -50 минут, да и толку от них даже по приезду особо не было, стояли в сторонке постоянно, голову опустят и все на этом.
Оценка отзыва: Ответить
Наташа 18.05.2021
Оценка: отрицательная
Менеджер убедил нас на сотрудничество , рассказывал ну очень хорошо все , а по факту -ничего и близко подобного . К нам приехал парень ,который дал ок собственного носа боится посмотреть и идти . Встал у входной двери и стоял там все это время , пока была драка ,никакой помощи естественно не получили
Оценка отзыва: Ответить
Егор 17.05.2021
Оценка: отрицательная
Оборудование больше недели назад поломалось, почему нам не предоставляется никакой технической сервисной поддержки. Менеджеры на линии сами не понимают что они говорят, по сто раз переводят нас на разных специалистов и не один не может нам помочь с решением проблемы, банально не могут человека на ремонт злосчастных датчиков направить, ну это уже не в какие ворота не лезет.
Оценка отзыва: Ответить
Наталья 16.05.2021
Оценка: отрицательная
Приехала недавно машина . Машина была абсолютно не обозначена тем что это охрана , я не совсем поняла что это именно охрана . Ну бог с ним ,если бы охранник тоже не зашёл в обычной одежде , то есть ни одного обозначения того что это охрана просто не было . Два этих факты меня очень сильно вывели из себя . С такой охраной не хочу работать
Оценка отзыва: Ответить
Алла 15.05.2021
Оценка: отрицательная
Я не знаю как ,но оборудование что нам поставили не работает . Звонила на горячую линию ,что бы разобраться ,говорят что нет сигнала с объекта . Я говорю -ну почините ребята .переговоры шли неделю , и нам сообщают ,что бы починить оборудование,нужно заплатить ещё 10к.которых у нас естественно нет . Из-за того ,что не было другого варианта ,я обратилась в другую фирму , что бы приехали и посмотрели что там такое ,они без проблем все переключили
Оценка отзыва: Ответить
Юрий 14.05.2021
Оценка: отрицательная
Понимаю что цены растут ,но почему же так выходит что они только у барса растут?а у других так же . Просто фирма с меня тупо тянет денег за все подряд , а я не денежный мешок . У меня уже нет столько денег просто . И я это объясняю ,что мы не должны платить за каждую мелочь же , мне говорят что я прав ,а потом снова просят оплатить
Оценка отзыва: Ответить
Алексей 13.05.2021
Оценка: отрицательная
Для чего вы мне в круглосуточный магазин охранную сигнализацию установили, говорили же несколько раз что нужна тревожная кнопка, зачем мне на охрану ставить если мы 24/7 открыты. Меня в день монтажа на объекте не было, только сегодня узнал что несколько месяцев просто так оплачивали за услугу который не пользовались не разу. Барс обвинил меня во всем мол мы сами виноваты. Дурдом какой то, деньги на ветер выбросили можно сказать
Оценка отзыва: Ответить
Светлана 13.05.2021
Оценка: отрицательная
Мы согласны были на абонентскую плату в 3 тысячи , но абонентская плата в 5 тысяч нас уже никак не устраивала . Менеджер пообещал такую цену -3000, и соглашались на это . Но после того как прислали новый счёт , мы решили что от услуг нам пора отказаться .
Оценка отзыва: Ответить
Карен 13.05.2021
Оценка: отрицательная
Просто обманщики! У меня было много партнеров и никто ни разу меня не обманывал , а этот чоп решил денег заработать на мне! Мы случайно нажали дважды на кнопку и тут же позвонили и сказали, чтобы охранники не ехали! А в итоге за это нажатие нам ещё дополнительный счёт направили и нам пришлось за это платить! Хотя при установке всей техники и заключении договора обговаривали, что наши выезды все абсолютно уже будут включены в ежемесячную абонентскую плату !
Оценка отзыва: Ответить
Екатерина 12.05.2021
Оценка: отрицательная
Охранник приехал недавно без экипировки , вобще любой . Говорит забыл дома . Мне тогда интересно , как так работают то ? Они не приезжают в офис. Не отмечаются руководство даже не видит в чем они выходят на работу , так чтоли ??я в это конечно смутно верю ,я о нет никого контроля ,но по данной ситуации могу сказать что это так похоже
Оценка отзыва: Ответить
Пётр 11.05.2021
Оценка: отрицательная
Сколько можно переносить выезд техника, уже почти месяц прошёл а вы все ресурс найти не можете, постоянно одна и также песня что все техники заняты, для чего вы тогда вообще клиентов планируете на определённые даты, если на эти даты у вас нет свободных людей. У меня тоже наверно дела есть. Уже третью неделю подряд жду вашего инженера, который все никак до нас не дойдёт, несерьезно как то.
Оценка отзыва: Ответить
Анастасия 11.05.2021
Оценка: отрицательная
Я недавно обратилась на номер горячей линии . Приложение просто не работало .мало того ,что на горячей линии пол жизни провела ,так ещё толком и не помогли . Сказали ждите , когда все заработает и все на этом . Мне сколько ждать. Чего ждать и как это будет все ? Вобще ничего не ясно . А нам нужно приложение для работы нормальной
Оценка отзыва: Ответить
Арутюн 10.05.2021
Оценка: отрицательная
Для чего вы мне уже который раз некорректные счета на оплату направляете, мы по договору платим меньше, а вы присылаете платежки на сумму в два раза больше, и даже не по нашему договору, вы хотя бы смотрите что и кому вы направляете, потому что это просто не серьезно, все желание пропадает с вами работать после такого.
Оценка отзыва: Ответить
Станислав 09.05.2021
Оценка: отрицательная
Я наконец-то отказался от услуг фирмы , это было не просто на самом деле . Очень уж не любят они отпускать своих клиентов . я за это время ( а договор мы расторгали в течении нескольких месяцев) столько всего в свой адрес выслушал и столько предложений мне Барс озвучил , сколько не было и за все года нашего с ними сотрудничества
Оценка отзыва: Ответить
Борис 08.05.2021
Оценка: отрицательная
Блин честно так не хотел заниматься сменой фирмы . это так муторно . но когда ты раз за разом вызываешь охрану , которая не приезжает или опаздывает то тебе не остается ничего , кроме как расторгать договор . теперь жду окончания майских праздников что бы заняться вопросом смены фирмы
Оценка отзыва: Ответить
Юлия 07.05.2021
Оценка: отрицательная
Понаставили своих машин для отвода глаз рядом с нами, а сами едут по полтора часа, не понятно для чего видимо просто чтобы видимость была что рядом с нами, вот только делу это никак не помогает, как ехали по полтора часа так все и продолжается, почему так медленно за такое время все что угодно произойти может. Либо вы опаздывать прекращаете, либо будем договор расторгать, надоело уже вашу халатность терпеть.
Оценка отзыва: Ответить
Анна 07.05.2021
Оценка: отрицательная
Конечно цена весьма низкая была нам предоставлена , но я то как считала , что это просто акция для нас как новому клиенту , во всяком случае нам так озвучили просто , но оказалось - что все не так то и просто , цена просто минимальная из-за того что к нам никто не приезжает , а просто присылают смс информирование и если нам повезет и будут машины свободные то и до нас счастье такое дойдет
Оценка отзыва: Ответить
Виктор 06.05.2021
Оценка: отрицательная
Слава богу ,что мы уже не работаем с фирмой . Очень долго у нас шло расторжение договора . Как-то максимально сложно было . Обычно с другими фирмами у меня не возникало таких проблем , а тут , стали мучать нас какими то заявлениями , которые как мне казалось запрашивают просто так что бы потянуть время
Оценка отзыва: Ответить
Данил 05.05.2021
Оценка: отрицательная
К нам пришёл менеджер со своим коммерческим предложением. Мы не готовы были что то устанавливать ,но он все таки настоял на том ,что бы мы провели экспертизу . Посчитать что по чем . Посчитали ,и тут начали нас тероризировать . Давайте вам установим ,хотя я изначально предупреждал , что денег нет . Ну каждый походу слышит своё . У меня теперь пропущенных 50 штук каждый день
Оценка отзыва: Ответить
Татьяна 04.05.2021
Оценка: отрицательная
Занялись телефонным терроризмом . Мне кажется что они только названивают и ничего более . Я не вижу машин фирмы , не вижу их работы какой то -ничего . Зато звонки я получаю с таким постоянством , что это смеху подобно . А обещания какие дают . Там заслушаться можно
Оценка отзыва: Ответить
Валерия 03.05.2021
Оценка: отрицательная
Мне пришлось только один раз вызывать группу ,что бы убедиться в том , что не помогут в случае чего . У нас вызовов был ,самый обыкновенный так сказать . У нас просто о назывался клиент оплачивать . Группа просто стояла у входа и все . Говорили о том что к сожалению сделать н чего не могут и это не в их силах . Что странно ,потому что они же охранники ? Или кто ?а если серьёзнее будет ситуация ? Тоже самое будет ?думаю что да
Оценка отзыва: Ответить
Дарья 30.04.2021
Оценка: отрицательная
Я потеряла много денег оплачивая целый год и всегда своевременно услуги этой компании! А ко мне после моей исправной оплаты даже не приехали на выезд по сигналу о тревоги! Ночью у меня один продавец осталась в помещении и к ней домогались какие-то алкаши, в надежде, что она им продаст спирт... как после этого на них надеяться!
Оценка отзыва: Ответить
Анжелика 30.04.2021
Оценка: отрицательная
Сколько раз из можно просить , хотя бы предупреждать , что надо оплатить ! Мне от всех моих услуг приходит уведомление и только тут нет такой простой функции ! Я не могу все про всех помнить! Поэтому при заключении договора я у менеджера спрашивал, можно ли будет мне просто напоминать об оплате, на что менеджер мне с уверенностью сказал, что конечно , меня будет из компания информировать об оплате! А по факту такой функции нет!
Оценка отзыва: Ответить
Тимур 29.04.2021
Оценка: отрицательная
Где остальное оборудование, клавиатуры нет, и не все датчики установили, банально ставить на охрану нечем. Почему мои звонки игнорируются, уже третий день не могу не до кого дозвонится. Оплатил полную стоимость монтажа а мне один датчик повесили и на этом все. Разберитесь с ситуацией немедленно или деньги возвращайте.
Оценка отзыва: Ответить
Алла 29.04.2021
Оценка: отрицательная
В первую очередь хочу отметить , что сотрудники в этой компании при договоренности с клиентами на заключение нового договора абсолютно не умеют разговаривать! Я даже немного запуталась в каком порядке будет проходить подключение! По цене тоже несколько ошибок менеджер допустил, как будто я с новеньким сотрудником общалась! И мне совершенно не понятно теперь из чего стоимость складывается , все рассказали в кучу ! Как будто менеджер их книжки первые строки из каждого абзаца читал! На обсуждение подключения заинтересованного клиента могли бы и кого-то поопытнее мне предоставить!
Оценка отзыва: Ответить
Олеся 29.04.2021
Оценка: отрицательная
Мне очень понравилось предложение по цене! Я договорилась с менеджером на установку оборудования в определенный день! Несколько раз уточнила, есть точно по нашей деревни машины и вообще кто-нибудь там охраняется или нет! На что сотрудник с уверенностью утверждал, что в е там есть ! В в итоге оказалось, что они по моей территории не работают! Менеджеры, хоть бы сначала смотрели , где есть их охранники , а где их нету!
Оценка отзыва: Ответить
Наталья 27.04.2021
Оценка: отрицательная
Менеджер нам обещал супер выгодные условия . Акций насчитал на месяцы вперёд . А вышло так , что не проставили ни одной акции во первых ,а во вторых абон плату предоставили выше на 500 рублей чем обещали . Я вобще удивлена как они там работают то ?
Оценка отзыва: Ответить
Армен 26.04.2021
Оценка: отрицательная
Мне обещали, что если я подключу к ним сигнализацию в одном магазине, то оборудование во второй мне предоставят бесплатно ! И они мне наврали! На второй магазин тоже пришлось покупать все ! Сказали лишь только, что акция закончилась! Только меня это вообще никак не должно волновать , ведь они не устанавливали сроки!
Оценка отзыва: Ответить
Алла 26.04.2021
Оценка: отрицательная
Общалась с одним представителем с вашей компании, а мне стали толпой названивать, без преувеличения до 20 звонков в день может поступить, и каждый сотрудник называет свою цену за услуги охраны, какой то рынок устроили, после такого нет абсолютно никакого желания к вам подключатся.
Оценка отзыва: Ответить
Алена 26.04.2021
Оценка: отрицательная
Ура , наконец-то наш договор полностью расторгли . Просто приезд группы последний за час ,как то не очень мне понравился , да и хамское отношение со стороны фирмы ,точнее даже не хамское ,а просто им было все равно ) ну опоздали и опоздали ,все же люди .. ну странно это ,я бы так не относилась к клиентам своим
Оценка отзыва: Ответить
Макар 25.04.2021
Оценка: отрицательная
Обещали бесплатное сервисное обслуживание, и гарантию на оборудование, не первого не второго нету. Пришёл ваш техник на ремонт датчиков охраны, сказал что ремонт одного датчика обойдётся в цену покупки нового комплекта. Естественно платить за такое не стали, т.к изначально обещали что ремонт оборудования будет абсолютно бесплатным. Когда позвонили в саму компанию, нам сообщили о том что никакого бесплатного обслуживания у них нет. Из всей этой ситуации я сделал только один вывод, компания уже сама в своём враньё запуталась.
Оценка отзыва: Ответить
Илья 24.04.2021
Оценка: отрицательная
Установили вообще не то что нужно, просили же установить датчик с защитой от животных, а вы что наделали, постоянно сработки происходят из-за того что наш пёс по квартире носится. Направить почему никого не можете, чтобы заменили оборудование на корректное? уже вторая неделя идёт, а я все жду. И на телефон постоянно названивают и говорят о том, что в квартиру кто залез. Дурдом одним словом.
Оценка отзыва: Ответить
Зинурад 23.04.2021
Оценка: отрицательная
Оборудование необоснованно дорогое, и бесполезное. После установки как мне сказали нового комплекта, все поломалось уже на следующий день. Только после монтажа я заметил что оборудование было совсем не новым. Все затёртое, на датчиках трещины, одним словом обманули. На данный момент мои звонки просто игнорируются, продали хлам и ушли по-тихому.
Оценка отзыва: Ответить
Ольга 23.04.2021
Оценка: отрицательная
Я уже очень много привела им клиентов и сама с ними давно работаю ! Конечно же на установку в новом павильоне я надеялась на скидку! Но мне в этот раз отказали во всех возможных скидках , которые ранее предоставляли ! Мне это конечно не приятно ! Многие клиенты, которые работают с ними по моей рекомендации уже длительный период принесли не маленькую выручку, поэтому не вижу причины отказа мне в скидке !!!
Оценка отзыва: Ответить
Арман 23.04.2021
Оценка: отрицательная
Нам на объекте оставили договор и мы должны были его подписать . А по итогу , данный договор не согласовала наша служба сб , и по этому мы не стали подключаться . А что сделала фирма ? Они нас подключили и каким то образом даже без нашего ведома . Теперь такие длительные разборки на этот счёт будут
Оценка отзыва: Ответить
Алина 22.04.2021
Оценка: отрицательная
Совершенно не приспособленные охранники для своей работы . Они довольно вяленькие ,особо смысла в их вызове даже нет . Мы вызывали их и даже ни раз ,но очень тяжело ,когда не знают своих обязанностей . У кого то физическая форма не очень , ну у каждого свои проблемы . Но в целом картина ясна
Оценка отзыва: Ответить
Алексей Воронов 22.04.2021
Оценка: отрицательная
Неисполнимая задача какая-то у этой компании , просто предоставить охрану не могут! Я очень жалею, что они совсем не смогли нам даже по обычной кнопке предоставить нормальную работу, при том , что я достаточно много на них потратил средств ! Меня сначала уверяли, в том, что они работают очень быстро и качественно, а по факту , они едут как с другого конца города очень долго! К тому же они не могу даже задержать нарушителя! А это самый большой минус!
Оценка отзыва: Ответить
Лусине 21.04.2021
Оценка: отрицательная
У нас произошёл скачек напряжения сильный и оборудование по охране -полетело . Не работает . Пригласила техника на починку , уже неделю как его нет ,и даже не звонят . Конечно данный факт меня дико напрягает ,потому что с каждым днём меня все больше и больше это бесит . При чем я не одну заявку оставила ..
Оценка отзыва: Ответить
Наталья 20.04.2021
Оценка: отрицательная
Инжинер ,что бы установить нам оборудование приезжал раз 5 . То он забудет стремянку ,то он что то другое забудет . И так ездил . Установка из-за этого растянулась на очень большой срок , и теперь когда уже наконец-то все сделали ,желания работать с фирмой нету
Оценка отзыва: Ответить
Алена 19.04.2021
Оценка: отрицательная
Печальный опыт работы с данной компанией. Охрану нормально предоставить не могут, постоянно какие то проблемы возникали, то машина в пробке стоит, то нет свободных экипажей, то еще что то придумывали. Нам то от этого не легче, вызывали ведь не просто так, часто происходили конфликтные ситуации, в которых требовалась помощь гбр, но компании видимо просто плевать на своих клиентов.
Оценка отзыва: Ответить
Вероника 19.04.2021
Оценка: отрицательная
Столько раз я оставляла заявку на то что бы к нам приехали и починили оборудование. Мне надоело просто постоянно ездить на объект , и проверять ,грабят нас или нет . Во первых времени на это тратиться очень много и что бы понимание было ,сработки могут быть в любое время дня и ночи
Оценка отзыва: Ответить
Олег 18.04.2021
Оценка: отрицательная
Обещали отсутсвие штрафных санкции за дополнительные выезды, а получается наоборот. Менеджер компании при подключении обещал неограниченное количество боевых выездов за одну ежемесячную плату, а теперь вы присылаете нам дополнительные платежки на оплату каждого вызова. Зачем так обманывать своих клиентов, непонятно. Теперь точно другую компанию будем искать.
Оценка отзыва: Ответить
Вероника 18.04.2021
Оценка: отрицательная
По моему в компании нет никакой передачи информации . В один день тебе звонят и услуги предлагают и кнопку проверяют и все что можно . А как заявку какую то оставишь на то что бы тебе починили что то иди исправили ,тут сразу пропадают безвести, и даже кто звонит тебе с супер тупыми вопросами - ничего не знают . Надоело это уже
Оценка отзыва: Ответить
Василий 17.04.2021
Оценка: отрицательная
Беда с установкой оборудования у данной компании, уже второй раз подряд нерабочее оборудование привозят. Зачем то постоянно новые дырки делают в стенах, почему нельзя старое не рабочее оборудование снять, и нормально все поставить, только отделку попортили, ремонт только сделали. Теперь из-за них мы и без охраны, и без нового ремонта.
Оценка отзыва: Ответить
Любовь 16.04.2021
Оценка: отрицательная
Очень мало машин .мы из-за этого и распрощались с ними . Просто одна машина , на весь район -очень мало. Я при чем когда мы подключались ,спрашивала о том , где машина , сколько едут и так далее . Говорили 5 минут -они у вас . Да конечно . Там все пол часа ,не меньше будет
Оценка отзыва: Ответить
Ольга 15.04.2021
Оценка: отрицательная
Собственник помещения умер , на данный момент ,возобновлять договор я не планирую ,сейчас правда есть чем заняться . Но компания прямо на нас давит ! Давайте подключим вас и все . Я бы может и занялась этим вопросом ,но хотя бы через несколько месяцев , точно не сейчас . Но с таким отношением и давлением на больное-никогда не обращусь
Оценка отзыва: Ответить
Регина 15.04.2021
Оценка: отрицательная
Мне не фартануло с подключением, сначала мой знакомый подключил оборудование , а я на два дня позже подключалась и у меня уже оборудование обошлось в 13 тысяч! И все-равно мне обидно, что из-за двух каких-то дней у меня уже выше условия , чем у других! Как-то не справедливо со своими клиентами поступают! Это же не вещевой магазин, а предоставление услуг! Мы поэтому не стали ничего делать и теперь , когда они якобы в качестве лояльности предлагают снова скидку, мы уже конечно не хотим снова возвращаться к обсуждению работы с этой компанией!
Оценка отзыва: Ответить
Рита 14.04.2021
Оценка: отрицательная
Я конечно все понимаю , но нельзя так к клиентам .я со всеми с кем работаю уважительно отношусь . А тут получаю обратное . Приехал недавно охранник. Стал хамить , мне не приятно , прошу прекратить это . А он как будто меня не слышит даже . Ну что за человек такой ?
Оценка отзыва: Ответить
Виктор 13.04.2021
Оценка: отрицательная
Были в недоумении от работы данного чопа. Сотрудница случайно на кнопку тревожную нажала, ну а я вызов попросил не отменять, хотел посмотреть за что оплачиваем и кто приедет. Ждал сотрудников охраны у входа в клинику. Мало того что приехали спустя практически 30 минут после нажатия на кнопку, так еще и плюс ко всему охранник по приезду стоял, и докуривал сигарету возле своей машины около 5 минут. Спустя 35 минут он соизволил к нам подойти, и поинтересоваться зачем его вызвали. Беспредел какой то.
Оценка отзыва: Ответить
Дмитрий 13.04.2021
Оценка: отрицательная
Я не понял смысла ,в такой охране . Все бы ничего ,но каждый вызов это чисто каторга какая то . Сотрудники ли о не приезжают ,либо опаздывают . Что не может не напрягать то особо . Потому что деньги то -платятся за все это . Позвонил на номер горячей линии и понял ,что ситуацию -не поменяют. Тем более ради нас
Оценка отзыва: Ответить
Константин 12.04.2021
Оценка: отрицательная
Нам предложили более выгодные условия и мы ушли в другую фирму.не особо видел смысла платить за тежп самые услуги 5 тысяч в замен 3.. так как барс никакой альтернативы нам не предложил.то мы без каких либо раздумий и сменили охрану .пока что не пожалел об этом ни разу
Оценка отзыва: Ответить
Николай 11.04.2021
Оценка: отрицательная
Тихий ужас, по другому работу данной компании описать не получается, приехал инженер на монтаж, устанавливать оборудование, по приезду как оказалась ему не хватило каких то датчиков, сказал что нужно докупить, расплатились с ним сразу на месте наличными, сказал что вернётся на следующий день и закончит работу. Так вот мы уже 2 недели ждем его возвращения, и плюс ко всему объект никак из за вас не охраняется, ребят ну это просто не серьезно, деньги заплатили, а работу вы свою до конца не сделали.
Оценка отзыва: Ответить
Вениамин 11.04.2021
Оценка: отрицательная
Нам как пожилым людям ,каждая копейка на счету . Каждый месяц мы за котедж платили по 2 тысячи . И как то к нам пришла компания другая и предложила сумму в половину меньше . Ну мы естественно согласились . Но самое обидное ,что барс ,за все это время не смогла нам предложить такую сумму , хотя мы не однократно делали такие запросы
Оценка отзыва: Ответить
Никита 09.04.2021
Оценка: отрицательная
Каждый раз при вызове группы я сталкивался с одной проблемой ,это не приезд группы или очень сильно опоздание . Это меня сума сводило . И я почему то думал о том . Что так работают все фирмы . Но на самом деле ,сейчас когда переключился у другим понимаю ,что я очень ошибался . И такое качество как у барса-недостойное
Оценка отзыва: Ответить
Олег 08.04.2021
Оценка: отрицательная
Мне очень много вариантов подходило по цене от других компаний , но я в итоге выбрал этот чоп , по рекомендации своего партнера по бизнесу! Его офис и дом работают с этой компанией. Но у меня с ними отношения не задались! Сразу мне посчитали много по моему меню оборудования и конечно абонентская плата меня удивила! В два раза дороже, чем мне говорил мой партнёр! Хоть у нас и разносе направление в работе, а вот помещения примерно одинаковые , поэтому мне изначально это не понравилось! Я все же в итоге отдал предпочтение другому охранному агентству !
Оценка отзыва: Ответить
Александр 08.04.2021
Оценка: отрицательная
Я не понял ,почему система то не работает?все оплачено . Так сказать придраться не к чему . Но на охрану я поставить почему то не могу ,и это меня ужасно бесит . Мы вчера под дверью офиса простояли целый час наверное . А на охрану так и не поставили . У нас там техники ,тьма !мне с кого спрос потом брать то??
Оценка отзыва: Ответить
Игорь 07.04.2021
Оценка: отрицательная
Устанавливали пожарную систему -месяц . Ну это же реально очень долго. При чем так долго это было тупо из-за того ,что техник ,ну очень занятой ,и походу он у них там один , потому что из-за него мы так это разтянули. Мне кажется. Что за этот месяц я раз 5 поседел
Оценка отзыва: Ответить
Рамзан 06.04.2021
Оценка: отрицательная
Вы уже задрали своими звонками, хватит пожалуйста я не хочу с вами работать, ранее пытался, не устроило, больше нет абсолютно никакого желания. Хватит пытаться заманить меня маленькой ценой, я знаю как вы работаете, едете по 40 минут. Вычеркните меня со своего списка обзвона.
Оценка отзыва: Ответить
Ирина 06.04.2021
Оценка: отрицательная
Звонки от компании. Это моя больная тема : они звонят с такой частотой , что это просто невозможно. Все мои просьбы о том что бы нам хотя бы реже звонили ,или как то отметили ,все что мы говорим ,было бы великолепно . Но тут ,все предпочитают на тебя забить, и все !
Оценка отзыва: Ответить
Андрей 06.04.2021
Оценка: отрицательная
Нет добросовестного сервиса о котором так трубит их реклама! Охранники едут очень долго ! У меня избили сотрудников, нерусские ребята , из-за официантки разнесли нам кафе! Она им что-то не так сказала и им это не понравилось , они на неё орали и оскорбляли ! Наши ребя решили заступиться и получили за это! Охранник приехал , когда уже все разошлись !
Оценка отзыва: Ответить
Кумар 05.04.2021
Оценка: отрицательная
Я не могу дождать ,когда нам уже направят документы ,о том ,что мы являемся клиентами фирмы .то есть -договор . Уже прошло достаточное количество времени ,а нам до сих пор не могут прислать его .вопрос о договоре у нас возник -потому что недавно мы вызвали группу ,а к нам так никто и не приехал
Оценка отзыва: Ответить
Карина 03.04.2021
Оценка: отрицательная
Очень долго едут . Вызвали их недавно в первый раз , и пока они приехали то мы конечно же сумели сами все решить . У нас соседи с барсом тоже раньше работали , сказали что это постоянное дело у них , по этому соседи и расторгли договор ,как и мы тоже
Оценка отзыва: Ответить
Алексей 01.04.2021
Оценка: отрицательная
Когда менеджер приходил и свои услуги предлагал ,то мы поверили что услуги реально могут быть классными . По факту когда столкнулись с тем ,что к нам приехал -пьяный техник , потом сотрудники гбр , которые через раз опаздывают . Мы решили что просто не будем себе нервы мотать и расторгнем договор
Оценка отзыва: Ответить
Иосиф 31.03.2021
Оценка: отрицательная
Сотрудник охраны приехал к нам в кафе на вызов по сигналу тревоги и мы думали , что он выведет нашего не хорошего гостя, который начал курить прям в заведении ! Но он просто решил с ним договориться... договорился блин, этот гость через 10 минут после уезда охранника снова закупил! А нам надо было , чтобы он его вывел из помещения!
Оценка отзыва: Ответить
Антон 31.03.2021
Оценка: отрицательная
Направьте пожалуйста техника на замену камер. Мы не можем дозвонится до менеджера наши звонки попросту игнорируются, уже вторую неделю непонятно что на объекте происходит, обещали сервисное обслуживание бесплатное, где это все. Либо направьте уже кого нибудь на замену камер, либо сотрудничество с вами прекращаем.
Оценка отзыва: Ответить
Арина 31.03.2021
Оценка: отрицательная
Я начала с ними работать , только потому что увидела на соседнем здании из надклейку и подумала, что это хорошая компания ! Но когда сама туда обратилась , мне сначала вроде нормальное предложение предоставили , а во время установки , начали говорить , что много ещё оборудования потребуется добавить , так как у меня в баре есть подвальная зона! Меня это конечно не устроило и я не стала с ними заключать договор!
Оценка отзыва: Ответить
Лика 31.03.2021
Оценка: отрицательная
Почему меня не могут дооборудовать уже неделю, установили одну контрольную панель и на этом все, а клавиатура где? как ставить на охрану как снимать, чем снимать? в чем проблема направить техника чтобы он доделал работы, неделю уже жду караулю.
Оценка отзыва: Ответить
Анна Юрьевна 31.03.2021
Оценка: отрицательная
Много косяков у них всего за год работы! Охранник не смог скрутить нарушителя и вывести егози помещения, а все из-за того, что нарушитель-то его в два раза больше оказался! А за подкрепление мы видимо не заплатили ... Очень странно это выглядело конечно! Я слышала от сотрудников, которые мне изначально все рассказывали про компанию, что сколько потребуется - столько они и пришлют охранников!
Оценка отзыва: Ответить
Никита 30.03.2021
Оценка: отрицательная
Вы уже задолбали своих агентов ко мне на объект засылать. Хватит навязывать мне уже свою бесполезную охрану, мы ранее с вами работали, и остались крайне недовольны вашей работой, опоздания конца и края не было. Если хоть еще один из ваших менеджеров придёт, я прошу прощение, буду посылать матом.
Оценка отзыва: Ответить
Ирина 30.03.2021
Оценка: отрицательная
Я в шоке с того , как работают охранники этого чопа! Никто ко мне за год не приехал вовремя! И это не единственный недочёт ! Искала менеджера , который нам все помогал подключить , мне сказали, что он более не работает , а спустя месяц он мне позвонил и предлагал снова подключить из услуги! Вот лучше бы они так не делали! Я и так уже в негативе! А они тут ещё и подбивают на негатив своими звонками !
Оценка отзыва: Ответить
Роман 30.03.2021
Оценка: отрицательная
Прислали недавно акты сверки ко опыт мы запрашивали . Данные вобще не те совершенно ,суммы ,не нашей абонентской платы , но юр лицо -наше . Прошу проверить информацию как то , и тишина ,ждали неделю ,присылают тоже самое . Как вот работать с фирмой ,которая даже не следит за своей документацией ??
Оценка отзыва: Ответить
Николай 29.03.2021
Оценка: отрицательная
Я постоянно нервничаю ,когда у меня дело доходит до работы с горячей линией . Сейчас сломалось оборудование и нам чисто физически необходимо с ними контактировать .так было бы не плохо если бы нашу сервисную заявку взяли бы и приняли. А не висела она где то в воздухе ,и нас не кормили бы завтраками о том когда ее примут в работу
Оценка отзыва: Ответить
Борис 29.03.2021
Оценка: отрицательная
Много было к ним вопросов по предоставлению их услуг! Мне всегда было очень интересно , как же они обучают своих “специалистов”, если они ни одного вопроса в своей сфере понять от клиента не могут, не говоря уже о том , чтобы ответить на эти вопросы! И мне не нравится, что они вообще не знают как просто хотя бы нормально поддержать диалог! Некомпетентные сотрудники вызывают уже полный непрофессионализм работы этого чопа
Оценка отзыва: Ответить
Полина 28.03.2021
Оценка: отрицательная
Пришлось мне немного заморочиться , мы расторгли договор и нам после расторжения так же насчитывали абон плату . Конечно же вопрос возник о там с чего это вдруг ? Разбирались месяц , вроде бы все списали ,но я не удивлюсь , если и в след месяца напомнят о себе
Оценка отзыва: Ответить
Савелий 27.03.2021
Оценка: отрицательная
Описанные менеджером экипажы охраны, совсем не соответствуют действительности, приезжает непонятно кто. Как нам обещали машины будут брендированный, с логотипом Барс, а приезжает какая то старая развалюха, удивительно как она вообще заводится. На наши просьбы заменить экипажы, нам отказали, сказали машин и так нет.
Оценка отзыва: Ответить
Дарья 26.03.2021
Оценка: отрицательная
Я такое количество времени потратила на глупые разборки . Сейчас собираем документы ,что бы подать в суд наконец-то то ,на возмещение ущерба . Драка была ,которую сама охрана и спровоцировала . Все доказательства у нас были на руках ,и мы их направили ,и вот все это время собирали доки
Оценка отзыва: Ответить
Виталий 25.03.2021
Оценка: отрицательная
Пришлось переустановить всю систему , потому что барс нам подсунул оборудование-не работающее , и отказался его меня ,когда оно сломалось .конфликт был очень серьёзный ,и мы решили просто расторгнуть договор , и не трепать себе нервы попусту
Оценка отзыва: Ответить
Алексей 24.03.2021
Оценка: отрицательная
Ничего не бывает просто так . Мы платим денег ,и за это хотим что то получить .просто так платить денег за воздух ,я конечно же не буду . Считаю что это глупо . Может кого то данная модель и устраивает ,но не меня . По этому я быстро растор договор и сейчас в поисках того ,что мне будет по душе
Оценка отзыва: Ответить
Армен 24.03.2021
Оценка: отрицательная
Только из инженер нормально сделал свою работу когда начали с ними работать! Ни один сотрудник клиентской поддержки потом не смог мне помочь в переходе от предыдущей компании ! И мне пришлось и там и там оплатить охрану! Они видимо накасячили с заявлениями, хотя говорили, что все возьмут в свои руки и я не буду должен оплачивать больше следующий месяц!
Оценка отзыва: Ответить
Марк 23.03.2021
Оценка: отрицательная
Почему сотрудники приехали без какой либо экипировки и оружия. Где это все, зачем менеджер обещает одно на деле все наоборот. Охранники не смогли задержать правонарушителя просто потому что как они сказали - а чем мы их будем задерживать голыми руками что ли. Очень халатное отношение к клиентам, как позже сказали сами сотрудники у них такого в принципе нет, какой то экипировки.
Оценка отзыва: Ответить
Игорь 23.03.2021
Оценка: отрицательная
Блин ,опять менять фирму . Мне уже второй раз подаётся организация ,которая совсем не дорожит словом .любят пообещать золотые горы ,и по факту ничего не предоставить . А я такое ненавижу ,почему нельзя сразу по факту сказать что предоставляете ??
Оценка отзыва: Ответить
Игорь 22.03.2021
Оценка: отрицательная
Было бы отлично ,если бы нам наконец-то вернули деньги которые у нас оставались на счету на тот момент когда мы расторгали договора . Просто мы ждём уже несколько месяцев этого момента ,когда же это произойдёт . И нам тупо кормят завтраками и все ,денег так и не вижу на своём Счету ,а сумма приличная
Оценка отзыва: Ответить
Дмитрий 21.03.2021
Оценка: отрицательная
Оборудование не работает . И никто с компании даже не торопится , что бы к нам приехать и починить его . Всем тупо все равно . Это конечно понятно , но нам как клиенту , такой подход ну просто не нужен. Я то чего хочу ?что бы свои обязанности исполняли ,и только
Оценка отзыва: Ответить
Георгий 20.03.2021
Оценка: отрицательная
Должна же быть хоть какая тех поддержка, ребята почему так к своей работе относитесь безответственно, уже вторые сутки пытаюсь дозвонится, оборудование в негодность пришло после недели использования, нужно датчик заменить, кто этим будет заниматься не понятно, так как клиентская поддержка попросту игнорирует звонки.
Оценка отзыва: Ответить
Аркадий 19.03.2021
Оценка: отрицательная
Я прекрасно понимаю и осознаю что я сам то фирму и выбирал ,но поверьте -на теории это все выглядит гораздо лучше ,чем на практике . Начнём с того ,что реклама пистрит тем ,что у них лучших в мире сервис.то есть ,получается что это из-за лучшего в мире сервиса на горячей линии висел час что бы меня хотя бы с кем то соединили??!
Оценка отзыва: Ответить
Алла 17.03.2021
Оценка: отрицательная
Я смотрела по работе вообщем ,но начиная с работы инженеров ,все было очень плохо . Началось с того ,что он опоздал ,и так сильно что я уже не хотела даже подключаться ! Ну уговорили меня попробовать . Я попробовала -мне не понравилось . Охрана опаздывает так же ,как и инжинера. Вся фирма походу опаздунов
Оценка отзыва: Ответить
Алла 17.03.2021
Оценка: отрицательная
Я смотрела по работе вообщем ,но начиная с работы инженеров ,все было очень плохо . Началось с того ,что он опоздал ,и так сильно что я уже не хотела даже подключаться ! Ну уговорили меня попробовать . Я попробовала -мне не понравилось . Охрана опаздывает так же ,как и инжинера. Вся фирма походу опаздунов
Оценка отзыва: Ответить
Алла 17.03.2021
Оценка: отрицательная
Я смотрела по работе вообщем ,но начиная с работы инженеров ,все было очень плохо . Началось с того ,что он опоздал ,и так сильно что я уже не хотела даже подключаться ! Ну уговорили меня попробовать . Я попробовала -мне не понравилось . Охрана опаздывает так же ,как и инжинера. Вся фирма походу опаздунов
Оценка отзыва: Ответить
Игорь 16.03.2021
Оценка: отрицательная
Ура , мы наконец-то освободились от услуг фирмы ,не прошло и два месяца и мы смогли расторгнуть договор . Мы заявление о расторжении направили 8 раз .то его теряли ,то его не принимали , там много очень было всего ,и в итоге наконец-то свершилось! Мы его расторгли
Оценка отзыва: Ответить
Алексей 14.03.2021
Оценка: отрицательная
Опоздали потому что не могли мой объект, это уже слишком. Компания каждый день придумывает все новые и новые оправдания своим опозданиям. Охранники в конфликтной ситуации абсолютно ничего сделать не могут, самим постоянно проходится проблемы решать. Будем искать замену компании, потому что уже сил никаких нет.
Оценка отзыва: Ответить
Алексей 12.03.2021
Оценка: отрицательная
Признаться честно ,мы ожидали намного большего от охраны ,чем получили . Может компания начинающая по этому так ?но машин очень мало ,по этому на вызовы к тебе могут ехать просто колоссальное количество времени .ждать устанешь. Сейчас работаем с другой фирмой и все намного лучше
Оценка отзыва: Ответить
Алексей 11.03.2021
Оценка: отрицательная
Признаться честно ,мы ожидали намного большего от охраны ,чем получили . Может компания начинающая по этому так ?но машин очень мало ,по этому на вызовы к тебе могут ехать просто колоссальное количество времени .ждать устанешь
Оценка отзыва: Ответить
Дмитрий 10.03.2021
Оценка: отрицательная
Бьют все рекорды по опозданиям, уже смешно даже, после каждого опоздания сотрудники компании просят дать им еще один шанс, мол в сдающий раз приедем точно вовремя, машин добавили теперь все хорошо будет, но все повторяется снова и снова, приезжают в лучшем случае за 25 мин, ну это просто не серьезно ребят.
Оценка отзыва: Ответить
Дмитрий 10.03.2021
Оценка: отрицательная
Бьют все рекорды по опозданиям, уже смешно даже, после каждого опоздания сотрудники компании просят дать им еще один шанс, мол в сдающий раз приедем точно вовремя, машин добавили теперь все хорошо будет, но все повторяется снова и снова, приезжают в лучшем случае за 25 мин, ну это просто не серьезно ребят.
Оценка отзыва: Ответить
Людмила 07.03.2021
Оценка: отрицательная
Приехать за 40 минут ,это конечно сильно . Я не особо понимаю толка в такой охране . Обещали они приехать по договору за 10 минут . А сейчас что то у них поменялось ,но предупредить об этом не посчитали нужным . Ну раз так решили ,то мы найдём другую фирму
Оценка отзыва: Ответить
Светлана 04.03.2021
Оценка: отрицательная
Хотели подключить охрану .в компанию обратились заблаговременно. Недели должно было хватить для установки . Но это с тем условием ,если бы к нам хотя бы приехали . А так как никто не приехал и не установил нам в нужное время .остались мы без охраны -совсем . Сейчас уде с другими заключаем договор
Оценка отзыва: Ответить
Иван 03.03.2021
Оценка: отрицательная
Мне не нравится почти все в этой компании ! И форма у сотрудников, видимо самая дешевая и машины уде требуют замены, прям со ржавчиной! И клиентская поддержка- пока дозвонишься до них , вечность пройдёт!
Оценка отзыва: Ответить
Наталья 02.03.2021
Оценка: отрицательная
Полный капец творится в фирме .я убеждаюсь в этом прям постоянно .сотрудники ничего не знают .недавно мои новые сотрудницы не могли повставать на охрану и позвонили в фирму .на что им час не могли толком ничего ответить . Потому что сотрудники сами и не знали ,что там такое и как это работает
Оценка отзыва: Ответить
Дмитрий 28.02.2021
Оценка: отрицательная
Меня обманули! После установки оборудования инженер сказал, что все сам завозит в офис и деньги и документы! Но мне в течении месяца после этой установки звонил мой менеджер и добивался оплаты! А потом оказалось , что инженер видите ли забыл , что деньги я ему уже отдавал!
Оценка отзыва: Ответить
Константин 28.02.2021
Оценка: отрицательная
Я даже и не думал , что заключение договора охраны будет таким сложным! Мы все обсудили с менеджером и я оставил своего бухгалтера, чтобы тот принял техника! И в итоге мне установили и сигнализацию и кнопку, хотя мне только сигнализация нужна была! Вот теперь расхлёбываю эти косяки !
Оценка отзыва: Ответить
Антон 28.02.2021
Оценка: отрицательная
Думали если стоимость будет дешевле чем у конкурентов, то качество не пострадает, во всяком случае нам это обещали менеджеры которые подключали нас, но при первой же проверке Барс нас подвел, приехали с огромной задержкой, и даже не помогли, стояли и бездействовали пока у нас сотрудника избивали, будем расторгать договор, такое обслуживание нам точно не нужно.
Оценка отзыва: Ответить
Иван 28.02.2021
Оценка: отрицательная
Очень дорого с ними работать ! И оборудование у них оказалось дороже ! Мы просто сравнили с другими компаниями условия и увидели очень большую разницу! Вот и приняли решение перейти к другой компании !
Оценка отзыва: Ответить
Вероника 27.02.2021
Оценка: отрицательная
Установили вообще не то что я просила, с менеджер обговаривали тревожную кнопку, мне только она была нужна потому что магазин круглосуточно работает, там постоянно кто то есть. Инженер нам почему то установил вместо кнопки, охрану на ночь, меня в этот момент на объекте не было, а сотрудники особо не понимают что там устанавливают, по итогу я даже не смогла дозвониться, чтобы сказать что установили не то что нужно, очень разочарованна.
Оценка отзыва: Ответить
Ирина 27.02.2021
Оценка: отрицательная
Дважды я начинала с ними работать и оба раза неблагополучно закончились ! Первый раз начался карантин и мне не дали острячек платежа , так ещё и весь следующий месяц мне пришлось оплатить после расторжения , а во второй раз мне вроде и скидку сделали, чтобы удержать как клиента, но видимо у них число работающих охранников сократилось и они начали поздно приезжать на сработку сигнализации!
Оценка отзыва: Ответить
Анжелика 26.02.2021
Оценка: отрицательная
Устанавливали видеонаблюдение у них, просили нормальные камеры с нормальным разрешением, чтобы было видно нормально что на объекте происходит, по итогу поставили нам совсем не то что просили, какие то ужасные камеры на которых вообще ничего разобрать нельзя, и к телефону почему то не подключается, хотя должна, был интересен именно удаленный доступ, звонили несколько раз, просили чтобы заменили камеры, больше недели уже ждем, пока тишина.
Оценка отзыва: Ответить
Иван 26.02.2021
Оценка: отрицательная
Совсем не нравится как они работают! Не передают дру другу информацию откликнется! Я просил перепланировать работу инженера через неделю, а они забыли и сотрудник приехал к закрытым дверям! Потом наоборот не передали, что я могу в определенный день принять инженера , но ко мне никто не приехал, так как забыли снова передать информацию своим сотрудникам!
Оценка отзыва: Ответить
Александр 25.02.2021
Оценка: отрицательная
Оборудование поломалось на следующий же день, купили дорогущий комплект, думали будет надежным как нам утверждали, но как оказалось это совсем не так, по итогу у нас несколько дней магазин просто стоял без охраны, потому что компания не могла нам прислать техника который бы починил или же заменил бы этот датчик.
Оценка отзыва: Ответить
анастасия 25.02.2021
Оценка: отрицательная
Обратилась я недавно за установкой данной системы , обещали назначить техника на самые ближ даты . так как мне не звонили до самого вечера - я позвонила сама , про нас забыли и все . я после такого не хочу работать . они так забудут к нам приехать потом
Оценка отзыва: Ответить
Викторыч 12.04.2019
Оценка: отрицательная
ЧОП Грид они уже переоформили с Шаповалова Сергея Васильевича на Шаповалову Ольгу Викторовну. И также СБ-3 они уже переоформили на другого человека.
Оценка отзыва: Ответить
Викторыч 02.07.2018
Оценка: отрицательная
Поправка. Вострецов не Виктор, а Евгений. Виктор это отец Евгения и Виталия. Бывший гаишник из Кирова, об его кировских делишках тоже слухами полнится земля.
Оценка отзыва: Ответить
Викторыч 02.07.2018
Оценка: отрицательная
ЧОП ГРИД они уже ликвидировали. Теперь ЧОП ГРИД - это ЧОП СБ-3. Действующие лица все те же: Вострецов Виталий, Вострецов Виктор, Вострецова Т.А. и Гульзада Кутузова (Сарсымбаева)
Оценка отзыва: Ответить
Евгений 10.12.2017
Оценка: отрицательная
Открылась новая конторка гниды Малёнкина называется Грид, опасайтесь ребята! Малёнкин как приёдешь в Новороссийск, дай знать, руки ноги переломаю! Тварь.
Оценка отзыва: Ответить
Виктор 04.06.2017
Оценка: отрицательная
Я сам работал в этой конторе. Негодяи и брехуны особенно нач.охраны Маленкин Андрей Александрович,и его жена Ирина которая сейчас работает на краевой онкологической больницы,люди без совести и чести. Нам компания воглаве Вострицовой( Дайнеко) не заплатила расчетные за три месяца.Название конторы они изменили.Новая контора ООО Алиот этот тот же Барс+ реже руководители,беспредельщики,которые кидают на деньги.НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ КИДАЛОВО 100%
Оценка отзыва: Ответить
Анонимный пост 18.10.2016
Оценка: отрицательная
Полностью согласен с вышенаписанным, т.к. Сам столкнулся с этими беспредельщиками в лице Дайнеко Т. А. И её "левой" руки истеричного Евгения. Всем кого кинули на деньги советую писать в прокуратуры по Красноярскому краю krpro@krasinter.ru (юридический адрес: г. Красноярск, ул. Партизана Железняка 40А к. 2 кв. 8) и по Москве prokzam@mosproc.ru (фактический адрес: г. Москва, ул. Большая Татарская 35 к. 7/9) с подробным изложением проблемы и своими контактными данными. Достали уже эти шарашкины конторы и эти "бизнес-вумен" с звёздными замашками, работающие по принципу "захочу заплачу зарплату, а может нет".
Оценка отзыва: Ответить
Добавьте свой отзыв о компании - ЧОО Барс